本页面为当前服务规则的公开说明。正式付费版本的订单、价格、服务期限和专属承诺以双方确认的商业合同为准。
1. 服务内容
TradeFlow 提供外贸客户、询盘、报价、订单、跟单、物流、收付款、费用、团队协作和经营分析等软件功能。具体功能可能随版本调整。
2. 账号与公司管理员
- 注册人应提供真实、有效的公司邮箱和必要信息，并妥善保管密码。
- 主管理员可以创建、停用和管理本公司成员，并承担授权管理责任。
- 用户不得攻击服务、绕过权限、上传违法内容或侵犯第三方权利。
3. 数据与知识产权
用户及其公司保留对其合法录入业务数据的权利，并授权 TradeFlow 在提供和维护服务所必需的范围内处理这些数据。TradeFlow 软件、界面、文档和品牌相关权利归运营方或相应权利人所有。
4. 费用、续费与终止
收费方案、付款周期、退款条件和服务期限以订购页面或商业合同为准。用户可申请停止服务和注销账号；我们将按照法律、合同与隐私政策处理数据保留或删除。
5. 服务可用性与责任
我们将采取合理措施维护服务，但互联网、云基础设施、第三方服务、不可抗力或计划维护可能导致短时中断。除法律另有强制规定或商业合同另有明确约定外，不承诺服务绝不中断或数据绝不丢失。用户应对关键商业文件保留必要的独立副本。
6. 变更、暂停与适用法律
我们可能因安全、合规、欠费或严重违反协议而限制或暂停服务，并在合理情况下提前通知。协议适用中华人民共和国法律；争议优先协商解决，协商不成时由运营方登记地有管辖权的法院处理，法律另有强制规定的除外。
7. 联系我们
服务、合同或账号问题请联系 van.denystone@hotmail.com。